Rund um die Uhr, ist wörtlich gemeint und heißt 24 Stunden/Tag und 7 Tage/Woche. Dieser Service Level eignet sich für Ihre Hochverfügbarkeitsinstanzen, die eine permanente Betreuung benötigen, bei der Daten als auch Performance die gleiche Priorität haben. Alle Tätigkeiten der Datenbankadministration sind bei diesem Service Level abgedeckt.

Zusätzlich zu den Leistungen des SL - db tune kommen noch folgende hinzu:

Reaktionszeit Werktags 09:00- 18:00 Uhr sofort, danach max. 2 Stunden

• Pro-Aktive Administration
• Grid Control (falls Verfügbar)
• Kapazitäten Management
• allnabouts Telefonsupport
• Pflege der Datenbank Dokumentation

^{* Bitte Fragen Sie uns nach unseren aktuellen Remote DBA Preisen und Konditionen}